Integration med personoplysninger via Datafordeleren

OpenCase er integreret med Datafordeleren, hvilket gør det muligt at hente aktuelle personoplysninger direkte fra CPR-registret under sagsbehandlingen. Integrationen sikrer, at oplysninger om borgere hentes fra den autoritative datakilde, så registrering af personoplysninger bliver både hurtigere, mere præcis og mindre fejlbehæftet.

Ved at anvende Datafordeleren kan sagsbehandleren foretage opslag i CPR-registret uden at forlade OpenCase. Det giver et effektivt arbejdsflow og sikrer, at sager altid oprettes med korrekte og opdaterede oplysninger.

Opslag i CPR-registret

Fra OpenCase kan sagsbehandleren foretage opslag i CPR-registret direkte fra en sag.

Søgning kan eksempelvis foretages på:

• CPR-nummer
• navn
• adresse

OpenCase henter herefter de relevante oplysninger via Datafordeleren og præsenterer dem direkte i brugergrænsefladen.

Automatisk registrering af personoplysninger

Når en borger vælges, kan personoplysningerne automatisk registreres på sagen eller oprettes som part i sagen.

Afhængigt af de tilgængelige oplysninger kan OpenCase blandt andet hente:

• navn
• CPR-nummer
• adresse
• postnummer og by
• beskyttelsesmarkeringer

Ved automatisk at hente oplysningerne fra CPR-registret undgås manuel indtastning, og risikoen for fejlregistrering reduceres væsentligt.

Opdaterede oplysninger gennem hele sagsforløbet

Da oplysningerne hentes direkte fra Datafordeleren, baseres sagsbehandlingen altid på de senest registrerede oplysninger i CPR-registret.

I kombination med OpenCases integration til den fælleskommunale Beskedfordeler kan ændringer i borgernes CPR-oplysninger desuden registreres automatisk på relevante åbne sager. Dermed bliver sagsbehandleren løbende gjort opmærksom på ændringer, der kan have betydning for den videre sagsbehandling.

Effektiv og sikker sagsbehandling

Den direkte integration med CPR-registret gør det muligt at registrere borgere hurtigt og korrekt uden at skifte mellem forskellige systemer.

Da oplysningerne hentes fra en autoritativ offentlig datakilde, styrkes datakvaliteten, og kommunen sikres et ensartet grundlag for sagsbehandlingen.